Trả hàng và hoàn tiền

Category Archives: Trả hàng và hoàn tiền

Quy trình hoàn tiền

Sau khi gửi trả sản phẩm về DELIGHT (xem hướng dẫn trả hàng tại đây), quy trình hoàn tiền xảy ra như sau: Bước 1: Hàng hoàn trả được vận chuyển về kho DELIGHT Bước 2: DELIGHT nhận được hàng trả về tại kho và tiến hành kiểm tra chất lượng Bước 3: Kiểm tra chất lượng … Continue reading Quy trình hoàn tiền

Thời gian hoàn tiền

Thời gian hoàn tiền sẽ khác nhau tùy thuộc vào 3 yếu tố chính: Khu vực bạn đang sinh sống Phương thức bạn đã thanh toán Phương thức hoàn tiền bạn chọn Cụ thể như sau: 1. Bạn sống tại TP.Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội: Phương thức thanh toán Phương thức hoàn tiền tương … Continue reading Thời gian hoàn tiền

Chính sách trả hàng

1. Điều kiện trả hàng: Vui lòng đọc kỹ Điều kiện trả hàng. Sản phẩm gửi trả sẽ không được DELIGHT chấp nhận nếu không đáp ứng một trong những điều kiện bên dưới. Hóa đơn VAT còn nguyên vẹn (đối với sản phẩm cung cấp bởi DELIGHT) Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận … Continue reading Chính sách trả hàng

Phí trả hàng

Chi phí trả hàng là HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ đối với các đơn hàng đáp ứng đủ điều kiện đổi trả của DELIGHT. Nếu sản phẩm gửi trả không đáp ứng một trong những điều kiện quy định. Rất tiếc, DELIGHT sẽ từ chối hoàn tiền và bạn sẽ phải thanh toán số tiền cho 2 … Continue reading Phí trả hàng

Theo dõi tình trạng trả hàng

Thời gian trả hàng tùy thuộc vào khu vực bạn đang sinh sống. Bạn có thể tham khảo thời gian trả hàng dự kiến dưới đây: Bạn ở TP.Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội: 2 – 5 ngày làm việc. Bạn ở khu vực khác: 4 – 6 ngày làm việc. **Lưu ý: Thời gian trả … Continue reading Theo dõi tình trạng trả hàng